BETEGELÉGEDETTSÉGI KÉRDŐÍV

Tisztelt betegek, hozzátartozók!

Megtisztelne minket, ha kérdőívünket elolvasná és kitöltené annak érdekében, hogy az Ön tapasztalatai alapján is javíthassuk az egészségügyi ellátás minőségét.

Kérjük, értékelje az alábbiakat 1-5-ig terjedő skálán, növekvő sorrendben 1-nem kielégítő, 2- kielégítő,

3-jó, 4-nagyon jó ,5-kiváló.

Ez a kérdőív névtelen és önkéntes! A kitöltött kérdőívet a Recepción található, külön erre a célra szolgáló tárolóba kérjük leadni.

A Recepció személyzete és általa végzett munka minőségével kapcsolatban:

1. Mennyire egyertelmu es helytallo a Recepcion dolgozo kollegak tajekoztatasa? *

2. A tajekoztatasi es utemezesi szolgaltatasokat idoben nyujtjak? *

3. A Recepcio szemelyzete udvarias es figyelmes az On kivansagaira es kerdeseire? *

Az egészségügyi személyzet és tevékenységének minőségére vonatkozóan:

4. Az orvosi szolgaltatasokat idoben nyujtjak Onnek *

5. Operativ-e az egeszsegugyi szemelyzet a szolgaltatas nyujtasaiban? *

6. Az egeszsegugyi szemelyzet vilagosan es az On altal ertaheto modon kommunikál, elmagyarázza, hogy melyek es milyenek azok az orvosi eljarasok, amikben On reszesul? *

7. Kerjuk, ertekelje az egeszsegugyi szemelyzet kedvesseget es rendelkezesre allasat, akikkel On kapcsolatba kerult nalunk. *

Intézményünk környezetének minőségével kapcsolatban:

8. Kerjuk, ertekelje helyisegeinek belso megjeleneset (tisztasag es rend) *

9. Kerjuk, ertekelje a megvilagitas minoseget *

10. Kerjuk, ertekelje a megvilagitas minoseget *

11. Kerjuk, ertekelje megfelelo-e a homerseklet *

12. Kerjuk, ertekelje a szellozes minoseget *

Van más észrevétele?

Koszonjuk! Az uzenet el lett kuldve.

Hiba tortent, kerjuk probalja meg kesobb.

BETEGELÉGEDETTSÉGI KÉRDŐÍV

INFORMAȚII DE CONTACT

SERVICIILE NOASTRE